Cette formation est proposée à distance.
L'interface
- Personnaliser le ruban, la barre d'accès rapide
- La disposition des volets
- L'aperçu des messages / les groupes
La réception de message
- Lire un courrier
- Lire un message à voix haute
- Répondre, répondre à tous, transférer un message
- Ouvrir, enregistrer une pièce jointe ou plusieurs
- Envoyer vers Onenote
- Imprimer un message
L'envoi de message
- Ecrire un message
- Dicter un message
- Les champs destinataires (a, cc, cci)
- Les brouillons
- Envoyer des pièces jointes
- La priorité d'envoi
- Les accusés de réception, les accusés de lecture
L'organisation du courrier
- Le classement des messages
- Créer un dossier
- Renommer un dossier
- Déplacer un dossier
- Supprimer un dossier
- Filtrer, trier les messages
- Rechercher dans un courrier
- Archiver un message
- Les drapeaux pour organiser votre courrier
- Les règles de classement
- Crèer une règle pour un expéditeur, destinataire, pour une contenu spécifique
- Gérer les règles
Améliorer l'aspect visuel de vos messages
- Les formats de texte
- Les outils de mise en forme
- Formatage de texte
- Insertion d''objets graphiques
- Insertion de captures
- Insertion de tableaux
- Insertion de liens hypertexte
- Les thèmes, papiers à lettre
- Les signatures
Le courrier indésirable
- Bloquer un expéditeur
- Les expéditeurs approuvés et bloqués
- Création de règles
Les contacts
- Gérer les contacts
- Les groupes de contact
- Gérer les groupes
- Ajouter, gérer les membres
- Envoyer un email à un groupe
- Envoyer une demande de réunion
- Transférer un contact
- Imprimer un contact
Le calendrier
- Les différentes vues
- Gérer les rendez-vous, les événements
- Les catégories
- Les rappels
- La périodicité
- Inviter des participants
- Planification (Exchange)
- Les demandes de réunions
- Partage de calendrier (Exchange)
- Impression de calendrier
Les tâches
- Créer et gérer des tâches
- La périodicité
- Affecter une tâche
- Impression des tâches
Les notes
- Pourquoi les notes ?
- Gérer les notes
- Synchronisation
Options avancées
- Différer la livraison d'un message
- Rappeler un message
- Les boutons de vote
- Les réponses automatiques (Exchange)
- Fusion et publipostage
- Importer / exporter des données
- Outlook pour smartphones, tablettes
- Configurer un compte
- Synchronisation
Pré-requis
La connaissance de l'environnement Windows ou Max est recommandé.
Public
Toute personne ayant besoin d'utiliser un logiciel de messagerie électronique.
Objectifs
Etre en mesure d'envoyer et recevoir des mails avec des pièces jointes, gérer ses contacts et son agenda.
Moyens pédagogiques
Un PC par personne, un groupe de maximum 5 personnes.
Exposé théorique, suivi d'une mise en pratique.
Moyens pour suivre l’exécution de l’action et d’en apprécier les résultats
A la fin de la formation, le stagiaire évalue la qualité de la formation puis complète avec le formateur un tableau reprenant les différents points du programme en précisant, si c'est acquis, en cours d'acquisition ou non acquis.
Pour toute demande de financement auprès de votre OPCO ou Pôle Emploi vous aurez besoin du programme détaillé de formation.
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